Le service client c'est quoi ?
AVANT / PENDANT / APRES
Avant : C'est être à votre écoute, identifier avec vous vos besoins, vous renseigner et vous orienter sur le ou les produits qui vous correspondent et faire preuve de réactivité pour vous envoyer un devis personnalisé et gratuit.
Pendant : C'est procéder à l'installation du produit choisi selon ses caractéristiques techniques et nos accords.
Après : C'est être disponible et réactif pour assurer le service après-vente en cas de problème.
C'est pourquoi notre équipe est à votre disposition 7J/7 24H/24 en alarmes, portes-blindées, serrures de défenses et dépannage en urgence.
Nos techniciens interviennent sur LE HAVRE et son agglomération ( SAINTE ADRESSE, MONTIVILLIERS, GONFREVILLE L'ORCHER, HARFLEUR, OCTEVILLE SUR MER, FONTAINE LA MALLET, EPOUVILLE...)
Une équipe commerciale et administrative à votre écoute, se tient également à votre disposition à notre magasin situé 25 rue d'ingouville au Havre. Vous pourrez découvrir sur place nos différents produits en exposition tels que nos portes blindées, serrures de défenses, alarmes, coffres forts...
